Onze vraagtypes

Vormgeving in vragenlijsten is voor veel van onze opdrachtgevers van belang. Niet alleen om een goede indruk te maken op hun eigen klanten of stakeholders, maar ook om respons te bevorderen.

Een duidelijke lay-out zorgt ervoor dat respondenten een vragenlijst soepel doorlopen. Om het invullen van onze vragenlijsten zo makkelijk mogelijk te maken zijn er zogenoemde rollende vraagtypes ontwikkeld, waarbij je na het antwoorden direct door gaat naar de volgende vraag. In plaats van na elke vraag op 'Oké' te moeten klikken, gaan respondenten op die manier moeiteloos door de vragenlijst heen.

Daarnaast leidt herkenbaarheid tot een hogere deelnamebereidheid. Daarom bieden we de mogelijkheid om, naast onze standaard lay-out voor ons eigen Stempunt-panel en voor externe klanten, een lay-out aan te passen naar de wensen van de klant. In de klant-lay-out worden de 'eigen' huisstijlkleuren en een merk-/klantlogo opgenomen. Voor voorbeelden van wat er mogelijk is, klik hier voor de vragenlijst in Motivaction thema of het vakantiethema.



Bij het ontwerpen van onze vragenlijsten leggen we de nadruk op het optimaliseren van de klantbeleving. Wij vinden het belangrijk dat onze vragenlijsten gemakkelijk in te vullen zijn door onze respondenten. We kiezen er bijvoorbeeld voor om alle vraagtypes ‘mobile first’ te ontwikkelen. Dit betekent dat we voorop stellen dat al onze vragenlijsten goed in te vullen zijn op mobiele devices als een smartphone of tablet. Met onze focus op de klantbeleving streven we naar een positieve invul ervaring én een hogere respons.

Design in questionnaires is important to many of our customers, not only to make a good impression on their own customers or stakeholders, but also to promote response.

A clear layout ensures that respondents go through a questionnaire smoothly. To make completing our questionnaires as easy as possible, rolling question types have been developed, where after answering you go directly to the next question. Instead of having to click through after each question, respondents move smoothly through the questionnaire.

In addition, recognisability leads to a higher willingness to participate. That is why we offer the possibility, in addition to our standard layout for our own panel and for external customers, to adapt a layout to the wishes of the customer. We can include your own house colors and logo in the customer layout. For examples of what is possible, see here the questionnaire in a dark theme or for belvilla.



When designing our questionnaires, we emphasize optimizing the customer experience. We believe it is important that our questionnaires are easy to complete by our respondents. For example, we choose to develop all question types "mobile first". This means that we put first that all our questionnaires can be filled in properly on mobile. With our focus on the customer experience, we strive for a positive fill-in experience and a higher response.